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文旅快报丨导游服务规范新修订,从此再 [复制链接]

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1、冒牌“辽宁春秋国旅”人去楼空,卷款上百万元

大连市民李先生一直以为他消费了三四年的旅行社是知名旅行社“春秋国旅”,却不料,在该旅行社人去楼空后,他才惊觉这家“辽宁春秋国旅”并非正主。而随着接触了多个相关部门及得到了律师的分析后,李先生等消费者对该旅行社的营销策略是否涉嫌诈骗提出了疑问。

“仅华南这个总店的客户群里,就有包括我在内的名消费者,我们总共有71万余元未消费的钱款被卷走。这家旅行社在大连另外还有至少四个网点,听说其中两个网点的消费者跟我们一样,也已经报案了。所以加一起涉及人数得有数百人,涉及的钱款大概几百万。”

2、全球旅游业损失达21万亿,至少43国为了提振经济放宽入境规定

受疫情影响,全球旅游业损失惨重。根据联合国数据,年和年全球旅游业收入损失达3.3万亿美元(约合人民币21万亿元)。近日,随着疫情好转,许多国家调整或放宽了入境规定,希望能够提振当地经济。

据统计,至少有43个国家已经放宽了入境规定,分别是欧盟27国、东盟10国、加拿大、美国、英国、日本、澳大利亚和新西兰。这一措施很很快就得到了回应,全球游客数量猛增,其中,世界著名旅游国家泰国和希腊游客数量增加最为显著。

3、文物保护隐患重重,去年查处违法案件67起

日前,国家文物局发布关于年度文物行政执法和安全监管工作情况的通报。通报显示,去年全国开展文物执法巡查次,发现各类文物违法行为起;查处涉及全国重点文物保护单位违法案件67起。国家文物局副局长宋新潮表示,当前,文物法人违法、盗窃盗掘、火灾事故等安全风险依然存在,影响文物安全的问题和隐患仍十分突出;年,还将持续加大督察督办力度,开展文物遥感督察和执法监测,严查严办文物违法案件。

4、新修订《导游服务规范》公开征求意见,新增传染病疫情处理要求

近日,全国旅游标准化技术委员会发布修订后《导游服务规范》并公开征求意见。此次修订内容有以下几个方面:一是规范了相关表述。修订稿根据旅游法、导游管理办法等相关法律法规对相关表述进行修订,如删除“团队”“旅游团”相关表述,统一为“旅游者”,以兼顾团队导游服务和散客导游服务。二是重组了导游素质要求。增加了文化和旅游深度融合、市场需求变化、科技进步等要求。三是优化了导游服务要求。四是增补了出境游领队服务要求。五是优化了入境游导游服务要求。六是完善了突发事件和常见问题的处理要求。增加了旅游者走失、旅游者食物中毒、传染病疫情三类问题。七是增补了导游旗参数和使用规范。八是增补了导游服务评价。

5、云南恢复除边境城市外的跨省团队旅游

云南省文化和旅游厅新闻通气会提出,目前,云南全省均为低风险地区。按照国家有关规定和要求,云南省即日起可恢复旅行社及在线旅游企业经营跨省团队旅游及“机票+酒店”业务,但云南省陆地边境口岸县市较多,外防输入的风险和压力较大,边境口岸县市仍暂不恢复旅行社及在线旅游企业经营跨省团队旅游以及“机票+酒店”业务。

6、京剧大师赵慧秋去世,享年94岁

著名京剧表演艺术家,荣蝶仙、李凌枫、荀慧生先生弟子赵慧秋于年4月7日因病在津去世,享年94岁。赵慧秋自幼学戏,比较全面地继承了荀派表演艺术,代表作品有《红娘》等。上世纪八十年代中期,赵慧秋开始淡出舞台,在天津艺术咨询委员会工作。同时,她潜心研究艺术,精心培养新人,在继承和发展荀派乃至京剧艺术上做出了巨大贡献。

7、香港两家主题乐园将于4月21日恢复营运

香港迪士尼乐园及海洋公园近日公布,将于4月21日起恢复营运,此前受新冠疫情影响,香港特区政府1月5日宣布收紧社交距离等措施。当日两家主题乐园相继宣布暂停开放。

香港海洋公园除周二外,每周开放6日,并会继续实施一系列严格防疫措施。香港迪士尼乐园则继续实施一星期营运五天的安排,逢星期二和四(年4月21日、公众假期及香港迪士尼指定特别日子除外)会暂停开放,直至另行通知。

8、探险邮轮目的地范围扩大,为旅游市场带来新机遇

探险邮轮行业在经历了跌宕的两年后,正持续发展壮大,且至明年还有大量新船投入市场。除了标志性的南、北极探索行程之外,近期有越来越多探险邮轮也开始安排气候较为温暖、又拥有独特文化的目的地,为旅游市场带来了新机遇。

9、乾隆玉玺在巴黎展出拍卖,终以72万欧元落槌被中国藏家竞得

近日,清乾隆狮钮碧玉玺在巴黎德鲁奥拍卖行展出并进行拍卖。该件狮钮碧玉玺上方的坐狮雕工精美,左爪置于绣球之上,下方印章篆刻“乾隆亲贤之宝”铭文,起拍价格30万至40万欧元。此次拍卖藏品还包括青玉雕双鱼纹蝶耳活环五足洗、白玉雕牡丹花水丞等一批中国清代艺术品。据悉,拍卖当天,清乾隆狮钮碧玉玺终以72万欧元落槌,被一名中国藏家竞得。

10、意外险生!情侣带狗溶洞露营遇暴雨被困

近日,贵州黔西南安龙县,一对情侣牵着三只狗狗入溶洞露营,遇暴雨导致洞内水位上涨被困,无奈报警求助。因地处偏僻、又下暴雨,消防、民警徒步一个半小时深夜赶赴,勘察水势后,救援人员一步步试探抵达被困者位置,依次将被困者和狗狗救回平安地带。提示:进山游玩时,要提前

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