青春奋斗，志愿为先
公司青年们在一个个阴暗的时刻
化身一颗颗小太阳
他们到哪里，哪里就有光
下面，来看看这些年，我们都做了些啥？
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近年来，公司团委针对青年价值观念多元化和行为取向自主化等特点，按照“胸怀家国、善小长为”的工作理念，组织青年在深入社会中锤炼意志品格，在服务社会中根植家国情怀。每年定期开展“学雷锋”志愿活动，已连续组织“五彩梦”贵州助学行动16年，“亲情电力”志愿服务15年，对口支援帮扶困难老人21年。在新冠肺炎疫情期间，组织青年志愿者完成口罩制作3万余只，踊跃献血2万2千毫升，参与社区防疫工作余人次，发表抗疫文章30余篇，团结凝聚青年以实际行动践行文明新风尚。青年志愿工作受到人民日报、新华社、现代快报、江苏电视台、苏州电视台等媒体报道，引发显著的社会效应。
一、从扶贫到扶志，为山区孩子绘就“五彩梦”
“苏供团团”组织的“五彩梦”活动始于年，旨在定向帮扶贵州山区留守儿童，已经连续16年组织青年志愿者跨越两千公里奔赴贵州开展助学行动。多年来与贵州黔西南贞丰县纳翁、板绕、坝桥等多所小学以及白层、鲁容、民族三所中学结对，累计捐款余万元，帮扶余人次，获得江苏省优秀青年志愿服务项目、苏州市优秀青年志愿服务组织等荣誉。
“苏供团团”本着“扶贫更要扶志”的基本思路，带领“五彩梦”青年志愿团队在经济帮助的基础上，创新引入人文、音乐、科学、心理辅导等课程，开设以“感恩、心乐、求知、希望、快乐”为主题的“五彩课堂”：一是学会“感恩”，通过倾听、陪伴、“亲情连线”等活动，引导孩子们理解父母，体悟世间温暖，树立正确的世界观、家庭观和责任观；二是奏响“心乐”，引入手鼓、手语歌等音乐课程和儿童心理治愈疗法，设计“房树人”等心理小游戏，使孩子们发现生活中的美，乐观面对生活；三是主动“求知”，通过新媒体为儿童分享大千世界的人事物，开拓儿童眼界，激发强烈的求知欲。四是种植“希望”，开设“希望课堂”，播下“立志”的种子，鼓励追寻人生梦想。五是保持“快乐”，开展礼仪课等多种课程，助力山区儿童身心健康成长。
二、从热情到亲情，为社区群众定制“亲情电力”
年以来，“苏供团团”本着为民服务的初心，引导青年将服务的热情转化为志愿的亲情，连续16年开展“亲情电力进社区”便民志愿服务，先后与个居民社区结对，通过零距离、心贴心的服务，架起了一座服务百姓、幸福民生的连心桥。“亲情电力进社区”已荣获“江苏省优质服务品牌”等荣誉。
在“苏供团团”联合市场营销部的组织动员下，“亲情电力进社区”志愿服务已形成“三化”运营制度：一是队伍建设职业化，通过个人自荐、组织推荐，不断吸纳素质优良、业务过硬、甘于奉献的业务骨干进入志愿服务队，规范职责、标准和流程，打造“肯吃苦、善战斗、能奉献”的精英团队；二是为民服务常态化，定期组织“流动服务车”进社区现场服务，结合“二十四节气”组织丰富的公益活动，志愿服务队还利用节假日、双休日等业余时间，为社区孤寡老人、残疾人等困难群体提供更换电线、开关、修理电灯、电器等服务，并积极响应苏州团市委“团建助企”行动号召，将志愿服务延展至企业，开展用电知识科普和*策讲解等志愿活动；三是管理模式科学化，应用互联网技术，首创“亲情电力云服务”模式，提供专业化、差异化、智能化的志愿服务。截止年12月，“亲情电力”志愿服务队已连续15年开展吉庆社区“亲情电力年夜饭”活动，为社区高龄老人、孤寡老人和低保户送去新春的关怀与祝福，持续擦亮“亲情电力进社区”品牌。
三、从团队到联盟，为儿童家庭点亮“梦想”
“苏供团团”按照“共建共赢”的思路，主动参与苏州市“梦想改造+”关爱计划，与苏州团市委、苏州水务集团、苏州燃气集团、相城水务集团组建“民生助力”公益联盟，率先为姑苏区、相城区38户“事实无人抚养儿童”家庭推出电力志愿服务，通过联盟的方式持续扩大志愿服务的覆盖面和影响力。
公司团委联合市场营销部和各区域供电服务中心，组建“青年突击队”，制定“走访、帮扶、结对、陪伴、回访、考评”六大措施，为关爱对象提供志愿服务“大礼包”：一是实地走访排查，建立包括结对信息、用电情况等可跟踪随访的独立档案；二是落实精准帮扶，根据关爱对象家庭实际情况，按照规定给予电量优惠；三是明确结对人员，安排志愿者定期上门走访；四是丰富关爱形式，利用春节、元旦、儿童节等重要纪念日开展慰问活动，实现关爱对象一个微心愿，助力解决生活学习小困难；五是建立回访制度，每半年定期通过电话了解需求及反馈意见。六是强化考评机制，制定服务标准和考核评优办法，并将志愿服务作为评优评先的有效依据。
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点滴爱心，汇流成河。在“苏供团团”的组织动员下，公司青年踊跃投入志愿服务，涌现出“全国首批优秀五星级志愿者”陈东、“江苏省十佳青年志愿者”张聪等一大批青年典型，在公司范围内逐步形成“胸怀社会、向上向善”的志愿文化，在服务乡村振兴、低碳发展等各领域，公司广大青年正在以实际行动践行社会文明新风尚。
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车路
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