客服难接通
退款慢、
坏车多、
“你有没有发现,路边的小蓝单车越来越少了,不会要退市吧?”继町町单车、快兔、七彩单车退市,酷骑南京公司“蒸发”,最近,备受南京人喜爱的小蓝单车因为坏车多、车辆少,客服难接通等原因,也面临着经营困难的质疑。近日,就有市民向现代快报热线反映,自己在仙林中心站扫码五六辆小蓝单车,均是故障车。不仅如此,官方客服电话只有语音留言,无人工接听。不过随着CEO李刚承诺“10天内解决问题”,小蓝单车的未来似乎迎来了一线转机。
据了解,目前市面上运营较好的共享单车有摩拜、ofo、哈罗等几家。哈罗单车在与永安行合并后称,该企业用户数、单车投放量等关键数据仅次于ofo和摩拜,位居行业第三。“三强”格局似乎已经显现。
实习生朱文川现代快报/ZAKER南京记者蔡梦莹李娜
市民疑问
坏车多:
连扫了五六辆
都是故障车
近日,市民姚女士在地铁仙林中心站下车后,想骑一辆小蓝单车到不远处的金鹰奥莱城。自己围着地铁站绕了一圈,找到了不少辆小蓝单车,“看上去车是好的,扫了五六辆的