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年11月25日,高邮法院联合高邮市司法局召开了一站式多元解纷与诉讼服务体系新闻发布会,向社会通报了相关情况。高邮市司法局副局长顾勇、高邮法院立案庭庭长吴国宏、副庭长王云鹏等出席了新闻发布会。
发布会上,高邮法院向社会通报十大诉前调解典型案例、诉讼服务十大科技项目以及一站式多元解纷与诉讼服务体系建设情况;高邮市司法局向社会通报了我市人民调解开展情况。
来自《现代快报》、《扬州日报》、《扬州晚报》、扬州新闻广播、高邮电视台等多家媒体机构的记者到场进行了采访。
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近年来,高邮法院高度重视一站式多元解纷与诉讼服务体系建设,院*组多次召开专题会议,研讨推动落实,解决困难问题,相关责任部门挂图作战,逐项推进。
推进多元化纠纷解决机制,实现诉源治理新目标。积极参与社会治理,深入治理诉源。推动将“万人成讼率”纳入地方综治考核指标体系。
全面推进审务进基层、法官进网格。我院已挂牌成立13个审务工作站,另单独成立知识产权审务工作站和金融纠纷审务工作站,在各乡镇推动建立9个无讼社区。。制定“法官进网格、审务进社区”工作方案,全院44名员额法官与各乡镇园区的个网格进行逐一挂钩,定期开展专门活动。目前各庭室均开展相应网格活动,开展巡回审判,普及宣传民法典,推动乡镇法治化进程。
完善诉调对接,强化诉前调解。大力建设“两中心一平台”。联合市司法局共同设立“诉讼与非诉讼对接中心”“非诉讼服务分中心”,搭建新型多元化解“府院联动”工作平台。发挥人民调解员“第一道防线”作用,聘请14名人民调解员,设立物业纠纷调解工作室、婚姻家事和交通事故纠纷调解工作室、综合调解工作室,3个工作室均有序运转。
大力推行“微解纷”平台运用。截止到目前我院“微解纷”平台登记案件位列全省第五。人民调解员线上线下同步调解。平台支持在线提交司法确认申请,线上申请率67%,纠纷化解便捷高效,调解效率大大提高。
创新纠纷类型化解决机制,减少纠纷流入诉讼。多部门协同联合,推进人民调解委员会工作。我院联动有关职能部门建立高邮市婚姻家庭纠纷人民调解委员会、物业纠纷人民调解委员会、医疗纠纷人民调解委员会等多个人民调解委员会,提供类型化调解,不断优化纠纷化解效率。
打造物业纠纷非诉调解品牌。年与市物业协会专门设立物业纠纷调解工作室,有针对性地梳理各大物业公司出现的矛盾纠纷,今年6月,联动市物业协会,制定了物业调解工作规范,加强指导调解工作的职能。四年来,诉前调解成功解决物业纠纷件,调解成功率达80%以上,所调解成功的案件95%以上均为当庭履行。
强化道交一体化平台建设。年以来,与市交警大队联合成立高邮市道路交通事故损害赔偿人民调解委员会,积极开展“道交一体化平台”处理工作。今年在市交警大队三垛中队和天山中队增设两个调解专线,聘请具有一定专业基础的调解员在当地及时开展交通事故纠纷的诉前化解工作,对轻微的人身损害及车辆损失一次性解决矛盾。今年以来我院已通过“道交一体化”平台调处道路交通事故纠纷余件,位居扬州市首位。
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强化诉讼服务体系建设,整合诉讼服务中心功能。强化旗舰品牌,提供一站式诉讼服务。将多元解纷、诉调对接、简案速裁快审工作集中到诉讼服务中心,实现“分流、调解、速裁、快审”一站式实体化运行,当事人在诉讼服务大厅即可办理全部诉讼事项。
强化科技便民,提供便捷自助服务。积极推广江苏法院诉讼服务网及“江苏移动微法院”