2月21日，
有媒体援引网友爆料消息称，
年2月6日晚9点，
湖南长沙年仅23岁的车莎莎
从货拉拉副驾驶“自己跳窗”，
抢救无效不幸离世。
该网友自称是当事人弟弟。据该网友描述，姐姐2月6日晚上8点使用货拉拉搬家，行程为天一美庭到梅溪湖步步高公寓，车程不到10公里；
9点17分，她上了司机的车；
9点24分在工作群回复消息；
9点30分，车开到曲苑路时，货拉拉司机拨打了和，说她因为面包车三次偏航，在岳麓区曲苑路跳窗，赶到现场后她已经昏迷不醒；
2月7日凌晨2点，第一次手术结束；
2月7号早上5点，第二次手术结束，送入重症监护室；
2月8日，医生说她体内出现高钾、尿崩的情况，最好的结果是植物人；
2月10日，姐姐去世。
该网友表示，从警方处了解到货拉拉司机的笔录后，提出想看看车上或者货拉拉App上有没有录音和录像等资料，货拉拉工作人员说车内无任何录音录像设备、App也没有录音录像功能。
微博原文如下
21日晚间，
货拉拉APP对此作出回应，称目前长沙警方对该事件的调查仍然持续，尚未形成定性结论，货拉拉将继续全力配合警方工作，对该事件中平台应该承担的责任，货拉拉绝不会有一丝逃避。来源：都市快报综合
头条新闻、今夜的风格外喧嚣、货拉拉APP等