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为民服务解难题,重点是教育引导广大党员干部坚守人民立场,树立以人民为中心的发展理念,增进同人民群众的感情,自觉同人民想在一起、干在一起,着力解决群众的操心事、烦心事,以为民谋利、为民尽责的实际成效取信于民。
——年5月31日,习近平在“不忘初心、牢记使命”主题教育工作会议上的讲话
提升服务水平打通“最后一公里”
习近平总书记指出,共产党是为人民服务的政党,为民的事没有小事,要把群众大大小小的事办好。“一号通办、街镇统办”改革聚焦办好群众身边事,畅通群众表达反映诉求渠道,探索建立群众需求全响应工作机制,完善考核评价体系,把话语权更多地交给群众,形成了解决基层治理难题的完整闭环。
一是制定完善街道职责清单,理顺镇街管理体制,明责减负,赋权扩能,着力形成到基层一线解决问题的导向,做到权责清晰、“统办”有力。二是本着“有序推进、先易后难、干改结合”原则,强化责任落实,列出任务单、排出时间表、明确责任人,迅速行动、真抓实干,高效推进各项工作落到实处。三是深入推进生活垃圾分类试点先行、创城成果巩固等工作,聚焦群众切身利益的热点难点,发展循环经济,建设良好生态环境,营造美丽宜居氛围。四是建强基层治理队伍,建立街镇、综合执法中心、工作站(网格员)“三级统筹”,做到“每日巡、经常访、及时记、随手做、实时报”,将“解决问题见实效”作为“试卷”的唯一“答案”,破解城市基层治理“最后一公里”难题。(刘建华)
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