齐鲁晚报·齐鲁壹点综合整理
三只松鼠回应快递箱中现仓鼠和排泄物：包裹送达时外包装完好
日前，有消费者拆投诉称自己购买的三只松鼠零食到货后，发现箱子里面有一只活仓鼠，而且还有仓鼠排泄物。商家客服工作人员随后表示:可能是在运输途中有仓鼠钻进，会给进行退款。该消费者表示，并不接受这样的处理方案，希望商家可以调查清楚仓鼠的来源。对此，三只松鼠回应称，三只松鼠本着信任消费者的原则，第一时间向相关消费者提供整单退款或重新补发的解决方案。随即，三只松鼠展开内部溯源排查，物流仓库有严格的管理制度，工作人员禁止携带任何无关物品进入（包括宠物）。经与快递公司确认签收图片，该包裹送达时外包装完好。
天津消协警示“58同城”请珍视消费者的信任和选择
日前，据“天津市消协”